Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.allmyladies.com, exploité par AllMyLadies, entreprise individuelle de Feinan BROT, immatriculée auprès de l’URSSAF sous le numéro SIRET : 88035670400010.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations du vendeur et du client dans le cadre de la vente en ligne de bijoux et accessoires de la marque AllMyLadies.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. Chaque article est une création sélectionnée ou conçue par AllMyLadies.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293B du CGI), hors frais de livraison. AllMyLadies se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande directement sur le site. Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Les données de paiement sont traitées exclusivement par Shopify et ne sont jamais accessibles au vendeur.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France dans un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés. Les délais d’acheminement dépendent du transporteur choisi (La Poste, Colissimo, etc.). Plus d’informations sont disponibles dans la rubrique Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification, à compter de la réception du produit. AllMyLadies offre un délai de retour étendu à 30 jours pour toute demande d’échange ou de remboursement, selon les modalités décrites dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont gérées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Saint-Étienne (France).

Date de dernière mise à jour : 30 novembre 2025