Politique de remboursement

Délai de Rétractation
Conformément aux dispositions légales du Code de la consommation français, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article ne vous convenant pas. Aucune justification n'est requise.

Modalités de Retour
Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :
* L'article doit être retourné dans son état d'origine.
* L'article doit être accompagné de son emballage d'origine.
* Le colis nécessite des informations de commande. Il vous suffit de fournir vos coordonnées et votre numéro de commande.

Frais de Retour
En application de l'article L.221-23 du Code de la consommation, et sauf exception prévue par la loi, les frais d'expédition de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons de choisir un mode d'expédition avec suivi pour votre envoi.

Procédure de Remboursement
Une fois le colis de retour reçu et inspecté dans nos entrepôts, nous vous enverrons un email de confirmation.
* Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de cette confirmation.
* Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original utilisé lors de l'achat.

Articles Exclus du Droit de Rétractation
Conformément à la loi, certains articles ne peuvent pas être retournés pour simple changement d'avis, notamment les produits personnalisés. Cependant, aucun article n'est actuellement classé en "vente ferme" (final sale) dans notre boutique.