Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsfrist

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung jeden Artikel zurückzusenden, der Ihnen nicht zusagt.
Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Rückgabebedingungen

Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden.

  • Der Artikel muss mit seiner Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Das Paket muss Ihre Bestellinformationen enthalten – bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Bestellnummer an.

Rücksendekosten

Gemäß Artikel L.221-23 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Wir empfehlen, eine Sendung mit Sendungsverfolgung zu wählen.

Rückerstattungsverfahren

Sobald das Rücksendepaket in unserem Lager eingegangen und überprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dieser Bestätigung.

  • Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können bestimmte Artikel, insbesondere personalisierte oder maßgefertigte Produkte, nicht einfach wegen Meinungsänderung zurückgegeben werden.
Derzeit ist kein Artikel in unserem Shop als „Endverkauf“ (final sale) gekennzeichnet.